2000万骑手抢400万单:即时配送的零和困局

商誉观察
2026-06-08

摘要

2026年即时配送行业运力严重过剩,全国注册骑手超2000万,行业刚需熟练运力仅400万,五人抢一单成为常态。平台盲目扩张推高从业人数,配送单价与骑手收入双双下降,整个行业陷入多方受损的零和博弈。QQ浏览器截图20260531104803.png

用户每下单一份外卖,平均就有五名骑手参与抢单,这是当下即时配送行业的真实现状。目前国内注册骑手总量突破2000万,结合订单规模与履约能力核算,行业正常运转只需400万熟练骑手。大量运力冗余,让不少骑手终日空跑、长时间等候接单,劳动价值被不断稀释。

运力失衡的根源,是头部平台此前不计成本的规模扩张。2025年财报显示,美团全年净亏损234亿元,骑手数量仍从745万增长至近800万;阿里、京东旗下即时零售业务同期累计亏损超千亿元,巨额资金尽数投入运力扩容。

随着平台补贴逐步退场,市场订单并未同步增长,前期扩张的隐患全面爆发。过去三年消费者享受到的低价配送,依托的是资本烧钱搭建的短期生态,最终压力全部传导至骑手群体。

平台算法直观体现出行业收益变化。配送单价从鼎盛时期的6—9元,回落至如今的3—4元,骑手平均收入较巅峰阶段下降30%。平台始终遵循一套发展逻辑:用亏损做大体量,靠规模抢占市场,进而掌握行业议价权。而骑手社保、职业安全保障等权益问题,始终未能得到优先解决。

如今行业进退两难。考虑到2000万骑手背后关联万千家庭,平台不敢大幅缩减人员;可一旦上调配送价格,又会直接造成用户流失,内卷局面难以扭转。

20265月,杭州七家主流配送平台共同签署自律公约,表态抵制恶性竞争、维护骑手权益。此次行动并非行业自发整改,而是接受监管督导后的被动举措,无法从根本上化解运力过剩难题。

看似实惠的低价配送,实则是一场零和游戏。平台持续亏损、骑手收入缩水、行业生态不断被消耗,三方均蒙受损失,唯有背后资本凭借规模估值获取收益,千万骑手的劳动付出,始终未被真正重视。

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本文核心数据取自美团、阿里、京东2025年官方财报,以及证券时报、凤凰网等权威媒体2026年行业报道。本文为原创行业观察内容,无侵权素材,仅作观点交流使用,不构成投资、经营相关决策建议。


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